ООО «Логикон» / Газпром / логистика · 2023

ГПН-Склад

B2E / UI/UX / дизайн-система

Мобильная система для сотрудников склада и водителей: от приёмки и поиска товара до инвентаризации и отгрузки.

2 ч → 15 минсдача-приёмка товара

−30%ошибок в учётной системе

Задача

Повысить операционную эффективность складской логистики: ускорить приёмку, поиск, инвентаризацию и отгрузку товара.

Исследование

Глубинные интервью, наблюдение за работой на складе и карточная сортировка помогли обнаружить ограничения среды и привычные пользовательские паттерны.

Ключевой вывод

Светлая тема перегружала зрение в тёмных складских помещениях. Интерфейс перевели на тёмную основу и усилили контраст рабочих состояний.

Решение

Крупные элементы управления, сканирование штрихкодов и RFID вместо ручного ввода, понятные статусы операций и быстрая обратная связь.

Система

Компоненты и правила состояний собраны в единую дизайн-систему, чтобы новые складские сценарии можно было развивать без потери логики.

Моя роль

UI/UX-дизайнер: пользовательские сценарии, полевые исследования, прототипы, тестирование и дизайн-система для передачи в разработку.

Процесс проектирования

От склада — к проверенной продуктовой системе

Сначала разобрала реальную работу сотрудников, затем собрала сценарии, проверила их на пользователях и только после этого зафиксировала интерфейсные правила.